#68 Como medir resultados e impacto das ações de comunicação | Marcos Andre Costa
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#68 Como medir resultados e impacto das ações de comunicação | Marcos Andre Costa
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A mensuração de resultados ainda é um dos maiores desafios da comunicação pública, e um dos principais fatores que impedem a área de se consolidar como estratégica. Neste episódio, conversamos com Marcos André Costa, especialista em gerenciamento de projetos e consultor da Caliber. Vamos falar sobre a medição além de curtidas, visualizações e alcance, e sobre como avançar para indicadores que realmente importam, tais como compreensão, engajamento e impacto.
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