Customer Discovery é uma das primeiras etapas na concepção de uma startup. Com ela, o empreendedor vai conseguir identificar quais são as maiores dores daquele potencial cliente e, a partir disso, vai desenhar modelos de negócios para resolvê-las. Apesar de parecer simples, essa etapa é difícil de ser executada - principalmente porque depende de ouvir, da forma correta, os seus futuros clientes. 

Para falar sobre o tema, convidamos o Felipe Oliva, o CEO e fundador da Squid, plataforma que conecta marcas com micro influenciadores. O Felipe nos conta, ao longo do episódio, que sempre se manteve próximo aos clientes e desenhou o que é hoje a Squid a partir dos insights dessas conversas. Segundo ele, o processo não foi feito com muita metodologia, mas a preocupação de sempre se manter perto de quem pagava pelo produto foi o game changer no começo da empresa. Além dele, convidamos também o Felipe Sertorio, associate de investimentos em EquitasVC. Por investir em startups pre-operacionais e ajudar elas a encontrarem o Product Market Fit, o Sertorio já acompanhou de perto alguns Customer Discoveries serem feitos pelos empreendedores e conseguiu ver, com essa experiência, aquilo que pode funcionar e aquilo que claramente vai levar o empreendedor para uma direção ruim. No episódio de hoje, ele compartilha com a gente algumas metodologias de pesquisa e explica, também, erros e acertos que ele já viu acontecer com as investidas de EquitasVC.

A temporada está sendo feita em parceria com o Startups.com.br, o principal portal de notícias do Brasil sobre startups e inovação!